ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ – PLÁNOVAČE OD KATKY
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tento dokument informuje o zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
Správce osobních údajů:
Bc. Kateřina Koncová
IČO: 23388668
Sídlo: V zápolí 1255/33, Praha 4 – Michle, 141 00
Email: info@planovaceodkatky.cz
2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
2.1 Při nákupu digitálního produktu
-
email
-
jméno a příjmení
-
IP adresa
-
údaje o objednávce
2.2 Při nákupu fyzického produktu
-
email
-
jméno a příjmení
-
dodací adresa
-
telefonní číslo
-
IP adresa
-
údaje o objednávce
2.3 Newsletter
-
email
-
jméno
-
datum a čas přihlášení
-
IP adresa
2.4 Reklamace
-
email
-
jméno
-
číslo objednávky
-
popis vady
-
fotografie
2.5 Návštěva webu
-
IP adresa
-
informace o zařízení a prohlížeči
-
cookies
3. ÚČELY A PRÁVNÍ ZÁKLADY
| Účel | Právní základ | Doba |
|---|---|---|
| Vyřízení objednávky | Plnění smlouvy | 10 let |
| Reklamace | Plnění smlouvy + zákonná povinnost | 3 roky |
| Newsletter | Souhlas | do odvolání |
| Analytika (Google Analytics) | Souhlas (cookies) | dle souhlasu |
| Marketing (Meta Pixel) | Souhlas (cookies) | dle souhlasu |
| Ochrana proti podvodům | Oprávněný zájem | 3 roky |
4. KOMU ÚDAJE PŘEDÁVÁME
Platební brána
Comgate
Dopravci
Zásilkovna, Balíkovna, PPL
Hosting
Webglobe, s.r.o.
Email marketing
Ecomail
Analytika a marketing
Google Analytics (Google LLC)
Meta Platforms Ireland Ltd.
Hodnocení spokojenosti
Google Customer Reviews
Údaje jsou předány pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel.
5. PŘENOS DO TŘETÍCH ZEMÍ
Některé služby (např. Google) mohou přenášet údaje do USA.
Tento přenos probíhá na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework).
6. DOBA UCHOVÁVÁNÍ
-
objednávky: 10 let
-
reklamace: 3 roky
-
newsletter: do odvolání
-
cookies: dle nastavení souhlasu
7. COOKIES
Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele.
Jaké cookies používáme
Nezbytné cookies
-
zajišťují funkčnost webu
-
nevyžadují souhlas
Analytické cookies (Google Analytics)
-
měření návštěvnosti
-
aktivní pouze se souhlasem
Marketingové cookies (Meta Pixel)
-
cílení reklamy a remarketing
-
aktivní pouze se souhlasem
Souhlas s cookies
Analytické a marketingové cookies jsou používány pouze na základě souhlasu prostřednictvím cookie lišty.
Souhlas lze kdykoliv odvolat.
8. VAŠE PRÁVA
Máte právo:
-
na přístup k údajům
-
na opravu
-
na výmaz
-
na omezení zpracování
-
na přenositelnost
-
vznést námitku
-
odvolat souhlas
Žádosti zasílejte na: info@planovaceodkatky.cz
Vyřídíme do 30 dnů.
9. STÍŽNOST
Dozorový orgán:
Úřad pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz
10. ZABEZPEČENÍ
Používáme:
-
SSL šifrování
-
zabezpečený hosting
-
omezený přístup k údajům
11. ZMĚNY
Dokument může být aktualizován.
Aktuální verze je vždy na webu.
12. KONTAKT
Email: info@planovaceodkatky.cz
Web: www.planovaceodkatky.cz
Účinnost od: 5. 5. 2026